Критика – це неминуча частина життя кожного з нас. Від похвали до суворого зауваження, ми всі стикаємося з думками та відгуками інших людей про нашу роботу, поведінку та рішення. Проте, замість вважати критику неприємністю, варто сприймати її як можливість особистого зростання і поліпшення.
Коли ми отримуємо критику, наша перша реакція зазвичай пов'язана із захистом. Ми природно схильні заперечувати її, намагатися пояснити свої дії та захистити свою честь. Однак, щоб навчитися правильно використовувати критику, потрібно навчитися приймати її суворо та об'єктивно, уникаючи емоційних відгуків.
Перший крок до правильного використання критики – це прослуховування та розуміння критика. Необхідно акуратно вислухати думку критика і спробувати зрозуміти його мотиви та підстави для висловлювання критики. Важливо відокремити особисті емоції та упередженість від об'єктивного змісту критики. Прийміть критику як окрему точку зору, яку можна використовувати для аналізу та самовдосконалення.
| Номер | Правило | Опис |
|---|---|---|
| 1 | Будьте конструктивними | Ваша критика має бути корисною і спрямована на покращення ситуації |
| 2 | Ставте себе на місце іншої людини | Спробуйте зрозуміти, як би ви відреагували на вашу критику |
| 3 | Використовуйте "Я-повідомлення" | Висловлюйте свої думки та почуття, уникайте агресії та ставок |
| 4 | Вибирайте підходящий час та місце | Критикуйте в приватній обстановці та вибирайте доречний час, щоб уникнути конфліктів |
| 5 | Допомагайте знайти рішення | Пропонуйте конструктивні та реалістичні варіанти вирішення проблеми |
Критикуйте дії, а не людину. Критикуйте конкретну роботу, а не саму людину, її розумові, творчі, професійні здібності. Не використовуйте слова «завжди», «постійно» тощо — обговорюйте лише конкретну ситуацію.28 січ. 2020 р.
Як правильно критикувати?
Правила конструктивної критики
- Продумайте свій відгук Щоб критика не набула деструктивного характеру, не поспішайте давати її одразу. …
- Говоріть особисто …
- Використовуйте метод похвали та критики …
- Дайте рекомендації щодо покращення …
- Враховуйте думку критикованого …
- Критикуйте своєчасно.
- Використовуйте доброзичливий тон та жести
Як правильно критикувати та реагувати на критику?
Як реагувати на критику: 8 способів. Інструкція для дорослих та дітей
- Ви не зобов'язані приймати будь-яку критику …
- Спокійно вислухайте людину…
- Не формуйте думку про себе на основі критики …
- Дайте собі час.
- Задавайте питання …
- Дайте зворотний зв'язок …
- Подбайте про себе …
- Обміркуйте почуте
Як поводитися при критиці?
Найголовніше у реакції на критику – це звернутися до свого раціонального початку, відсунувши емоції на задній план. Якщо ж ви не в змозі адекватно і раціонально реагувати на конструктивну критику, або у вас немає можливості уникнути деструктивної критики, краще звернутися до психолога.